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Da oltre 35 anni il Gruppo Ormet, di cui Imai srl fa parte, ha fatto dell'assistenza lo spirito motore della propria attivitą.
Ancor oggi mantiene attivo un servizio di assistenza tecnica qualificata per tutti i prodotti che costruisce o commercializza.
Al supporto telefonico fa seguito quando necessario l'intervento che viene svolto sia presso la propira sede che in cantiere, attraverso un'officina mobile attrezzata.
Una rete di officine autorizzate garantisce inoltre un intervento tempestivo ed una disponibilitą di ricambi in tempi estremamente brevi.
Il servizio post vendita organizza inoltre dei corsi di formazione rivolti sia agli utilizzatori che ai rivenditori al fine di agevolare l'uso e la manutenzione delle macchine.
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